CRM Colaborativo | Principales características

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Un CRM Colaborativo es un sistema de gestión de relaciones muy necesario para las empresas. Este es uno de los sistemas que se encarga de gestionar relaciones de las diferentes áreas de una empresa con los usuarios.Su función principal es proveer los insumos...
CRM Analítico | Principales características y funciones

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El CRM Analítico es uno de los pilares principales de cualquier empresa en la actualidad. Estos modelos de gestión de relaciones con clientes poseen características importantes que nos permiten entender las necesidades de nuestro conjunto de usuarios o clientes para...
Principales tipos de CRM

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Existen diferentes tipos de CRM que cubren necesidades importantes en las empresas. Recordemos que un CRM es un sistema diseñado para orientar y coordinar las diferentes prácticas, estrategias y acciones operativas que las empresas realizan para gestionar las...
Crédito al Consumidor | 10 retos del Retail post-COVID

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El crédito al consumidor ha sido desde que se tiene memoria una de las medidas más efectivas para estimular el flujo comercial. Se resume en la extensión de lineas de crédito por parte de empresas dedicadas a la actividad bancaria que construyen herramientas de...
Supply Chain Management | 10 retos del Retail post-COVID

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La Supply Chain Management es un proceso de especial interés para las empresas debido a que es donde se intervienen todos los procesos relacionados con operaciones de suministro que derivan en la disponibilidad de productos y servicios para la satisfacción del cliente...
UX de lo físico a lo digital | 10 retos del Retail post-COVID

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La transición de la UX de lo físico a lo digital es un problema complejo y difícil de asimilar, pero se está generando de forma acelerada. La evolución tecnológica y los medios disponibles para interactuar con los usuarios han abierto fronteras impresionantes en...
El Retail a la medida | 10 retos del Retail post-COVID

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El retail a la medida es una de las necesidades que han surgido en el mundo comercial actual. La crisis derivada del covid 19 ha llevado masivamente a usuarios que aun no habían sido conquistado por las propiedades del comercio electrónico a ser consumidores de estas...
Recomendaciones para Retailers | 10 retos del Retail post-COVID

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Los sistemas de recomendaciones tomarán en el futuro inmediato un valor importante dentro de la dinámica empresarial.  El Covid-19 ha generado un conjunto de necesidades competitivas dentro de los sectores empresariales, en especial, del sector retail. Esta situación...
La Analítica en el Retail | 10 retos del Retail post-COVID

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La Analítica en el Retail tiene un rol importante, ya que es un entorno muy dinámico que requiere estudio y análisis constante para tomar decisiones comerciales. El análisis de métricas y comportamiento además es esencial en estos tiempos donde el comercio electrónico...
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